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Acuerdo de usuario

Plataforma YOVI · YOVI Partner. Versión del 25 de octubre de 2026.

El presente Acuerdo de usuario (en adelante, el «Acuerdo») establece las condiciones de uso de la plataforma digital YOVI y del servicio YOVI Partner (en adelante, la «Plataforma») entre el operador de la Plataforma (en adelante, la «Compañía») y la persona mayor de edad que utiliza la Plataforma (en adelante, el «Usuario»). El registro y la marcación de la casilla de conformidad con el Acuerdo constituyen la aceptación de las condiciones dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable. El uso de funciones concretas se rige por las normas adicionales publicadas en la Plataforma.

1. Términos y definiciones

1.1. Plataforma: el sistema digital YOVI, que incluye el área personal, el servicio YOVI Partner y los módulos funcionales relacionados.

1.2. Paquete YOVI Partner (el «Paquete»): el producto digital o el conjunto de derechos de acceso a las funciones de la Plataforma previsto por las condiciones vigentes. La composición, el precio, la vigencia y las posibilidades de cada Paquete concreto se determinan en el momento de la adquisición.

1.3. Programa de socios: el sistema de cálculo de recompensas cuando se cumplen las condiciones del plan de marketing y los requisitos de calificación.

1.4. YOVI Token (el «Token»): activo digital cuya circulación, acreditación, uso y retiro se rigen por las normas publicadas y por las posibilidades técnicas.

1.5. Saldo promocional: unidades de incentivo condicionales otorgadas conforme a las normas de la promoción; no constituyen un aporte dinerario, un depósito bancario ni un derecho de crédito dinerario incondicional.

1.6. Área personal: la interfaz personal del Usuario para acceder a las funciones y visualizar los datos.

1.7. Patrocinador: el Usuario mediante cuyo enlace de referido se ha registrado otro Usuario.

2. Aceptación y acceso

2.1. El Usuario confirma su mayoría de edad, su capacidad jurídica y la aceptación voluntaria de las condiciones de la Plataforma.

2.2. El Usuario está obligado a informarse por sí mismo de las condiciones vigentes de los Paquetes, del plan de marketing, de las promociones, de las operaciones con el Token y del staking antes de realizar las acciones correspondientes.

2.3. La Compañía tiene derecho a solicitar información para verificar la identidad y prevenir acciones fraudulentas.

2.4. La Compañía tiene derecho a restringir o denegar el acceso en caso de limitaciones técnicas o de incumplimiento de las normas de la Plataforma.

3. Objeto del acuerdo

3.1. La Compañía proporciona al Usuario acceso a los servicios y funciones digitales de la Plataforma en las condiciones del presente Acuerdo.

3.2. La adquisición de un Paquete no supone la compra de una participación en la Compañía, la celebración de un contrato laboral, la creación de facultades de representación ni un derecho garantizado a percibir ingresos.

3.3. El Usuario determina por sí mismo la conveniencia de adquirir un Paquete y de participar en programas concretos.

4. Paquetes YOVI Partner

4.1. La lista de Paquetes, los precios, la funcionalidad, los plazos de vigencia y las condiciones de activación se muestran en la Plataforma antes del pago.

4.2. El pago y la activación del Paquete se realizan conforme al procedimiento previsto en la interfaz de la Plataforma. El Paquete adquirido no garantiza el importe ni el hecho mismo de percibir recompensas.

4.3. Las condiciones de pago, activación, cancelación de la compra y devolución de los Paquetes se determinan conforme a las normas vigentes de la Plataforma y a la naturaleza del producto digital suministrado.

4.4. Queda prohibida la transferencia de Paquetes, derechos de acceso y cuentas a terceros sin la autorización de la Compañía.

5. Programa de socios y binario

5.1. En la Plataforma pueden aplicarse el Binary Bonus, el Matching Bonus, el YOVI Bonus, el Partner Bonus y los niveles de calificación; las fórmulas exactas, las restricciones, los períodos de cálculo y los criterios se recogen en el plan de marketing vigente.

5.2. Las bonificaciones dependen del cumplimiento de las condiciones establecidas, en particular del volumen de operaciones, de la actividad y de la calificación, y no se acreditan automáticamente por el solo hecho del registro.

5.3. Los indicadores de cálculo mostrados en la interfaz pueden quedar sujetos a verificación y corrección cuando se detecten errores técnicos, devoluciones, abusos u operaciones inválidas.

5.4. La Compañía no garantiza invitaciones, crecimiento del equipo, alcance de rango, bonificaciones ni nivel alguno de ingresos.

5.5. Los Usuarios no son empleados ni representantes de la Compañía y no tienen derecho a asumir obligaciones en su nombre.

6. YOVI Token

6.1. El Token se utiliza únicamente en las funciones previstas por la Plataforma y en las condiciones de las normas correspondientes.

6.2. El precio de cálculo mostrado en la Plataforma puede diferir del precio del mercado externo y, por sí solo, no constituye una oferta de recompra garantizada ni una promesa de liquidez.

6.3. El precio de mercado, la demanda, la liquidez y la posibilidad de enajenación del Token dependen de circunstancias externas; es posible la pérdida parcial o total de su valor de mercado.

6.4. El retiro, la transferencia y el uso de los Tokens dependen de los límites vigentes, de la verificación de las operaciones, del funcionamiento de las redes blockchain y de servicios de terceros. Las transferencias irreversibles a direcciones erróneas pueden conllevar la pérdida de activos.

6.5. La Compañía no responde de las decisiones autónomas del Usuario relativas a la adquisición, custodia, transferencia o venta de Tokens, ni de las acciones de las plataformas de negociación independientes.

7. Staking y programas promocionales

7.1. Las condiciones de participación en el Staking, los plazos, el procedimiento de cálculo de las acreditaciones, las restricciones y la disponibilidad del retiro se publican en las normas correspondientes antes de la participación.

7.2. El saldo promocional y las acreditaciones promocionales se otorgan exclusivamente en el marco de las condiciones de la promoción concreta; su obtención, conversión o retiro puede depender del cumplimiento de condiciones adicionales publicadas.

7.3. Los cálculos publicitarios, las ilustraciones y las previsiones no constituyen una garantía de resultado dinerario ni del valor de mercado del Token.

7.4. La Compañía tiene derecho a prevenir los abusos de los programas promocionales, a anular las acreditaciones erróneas u obtenidas de forma fraudulenta y a suspender las operaciones durante el período de verificación.

8. Derechos y obligaciones del Usuario

8.1. El Usuario es responsable de la veracidad de la información, así como de la protección de la contraseña, los códigos de acceso, los dispositivos y los monederos de criptomonedas.

8.2. El Usuario está obligado a cumplir las normas de la Plataforma, a no hacerse pasar por la Compañía y a no difundir información falsa sobre las condiciones de ganancia.

8.3. Quedan prohibidos los registros ficticios, las multicuentas destinadas a obtener bonificaciones indebidas, el uso de datos personales ajenos, la interferencia en el funcionamiento de la Plataforma, la manipulación de la estructura y el fraude.

8.4. El Usuario no tiene derecho a prometer a otras personas un beneficio garantizado, a obligar a comprar Paquetes, a inducir al endeudamiento para participar ni a inducir a error respecto del Token.

8.5. El Usuario responde por sí mismo de las obligaciones derivadas de su actividad.

9. Derechos y obligaciones de la Compañía

9.1. La Compañía garantiza el funcionamiento de la Plataforma con una diligencia profesional razonable, pero no promete un funcionamiento continuo, sin errores ni interrupciones.

9.2. La Compañía tiene derecho a realizar trabajos técnicos, actualizar el software e implantar medidas de seguridad y de verificación de las operaciones.

9.3. La Compañía tiene derecho a restringir funciones y el acceso cuando se detecten infracciones, cuando exista sospecha de fraude y con el fin de proteger la Plataforma.

9.4. Al confirmarse errores en las acreditaciones, la Compañía tiene derecho a corregir los datos de registro conservando el historial de operaciones disponible.

10. Modificación de las normas

10.1. La Compañía tiene derecho a modificar de forma unilateral el presente Acuerdo, el plan de marketing, las condiciones de los Paquetes, los programas de bonificación, las calificaciones, el Staking, las promociones, los límites y los reglamentos técnicos.

10.2. Las modificaciones pueden entrar en vigor tras la publicación de la nueva versión en la Plataforma, sin notificación individual previa a los Usuarios.

10.3. El Usuario se mantiene informado por sí mismo de las normas vigentes y de las actualizaciones de la Plataforma.

10.4. La continuación del uso de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones supone la aceptación de las condiciones actualizadas.

11. Limitación de responsabilidad

11.1. La Compañía no se hace responsable del lucro cesante, de las expectativas de rentabilidad, de las pérdidas indirectas ni de las decisiones autónomas del Usuario, dentro de los límites admisibles de la limitación de responsabilidad.

11.2. La Compañía no se hace responsable de las acciones de los socios independientes, de las casas de cambio de terceros, de los sistemas de pago, de los proveedores de internet, de las redes blockchain ni de otros terceros, salvo que el daño haya sido causado por acciones de la propia Compañía.

11.3. La Compañía no garantiza el aumento del precio del Token, la existencia de liquidez externa, la disponibilidad continua de servicios de terceros, la percepción de recompensas ni la recuperación de la inversión del Paquete.

11.4. Las limitaciones de responsabilidad no se aplican a los casos en que la exclusión de responsabilidad resulte inadmisible.

11.5. La Compañía no indemniza el beneficio supuesto, las expectativas no realizadas ni los perjuicios derivados de las acciones del Usuario o de terceros.

12. Bloqueo y cese del acceso

12.1. La Compañía tiene derecho a suspender temporalmente el acceso en caso de sospecha de fraude, compromiso de la cuenta, incumplimiento de las normas o necesidad de verificar la identidad.

12.2. En caso de infracciones sustanciales confirmadas, la Compañía tiene derecho a poner fin al acceso a la cuenta en virtud del presente Acuerdo.

12.3. El Usuario puede poner fin al uso de la Plataforma. El cese del uso no anula las operaciones realizadas con anterioridad.

12.4. En caso de restricción del acceso, el tratamiento de los saldos y las acreditaciones se determina conforme a las normas de los servicios correspondientes de la Plataforma.

13. Datos personales y seguridad

13.1. Las condiciones de tratamiento de los datos personales se establecen en una Política de privacidad independiente de la Plataforma.

13.2. La Compañía adopta medidas organizativas y técnicas razonables de protección de los datos; el Usuario garantiza por sí mismo la salvaguarda de sus medios de autenticación.

13.3. Los datos pueden transmitirse a ejecutores técnicos en la medida necesaria para el funcionamiento de la Plataforma y para garantizar la seguridad.

14. Fuerza mayor

14.1. La Compañía no se hace responsable de las demoras ni de la imposibilidad de cumplir las obligaciones causadas por circunstancias extraordinarias e inevitables.

14.2. Se consideran tales circunstancias los desastres naturales, las guerras, las averías de infraestructura a gran escala, los fallos de las redes, las restricciones del funcionamiento de servicios externos y otros acontecimientos ajenos al control de la Compañía.

14.3. La parte que invoque la fuerza mayor debe adoptar medidas razonables para reducir las consecuencias y restablecer el cumplimiento.

15. Disposiciones finales

15.1. El presente Acuerdo rige desde el momento de su aceptación por el Usuario y hasta el cese del uso de la Plataforma.

15.2. La invalidez de una disposición concreta no afecta a la vigencia de las demás disposiciones del Acuerdo.

15.3. El Acuerdo se aplica conjuntamente con las normas publicadas de los Paquetes, el plan de marketing de YOVI Partner, las normas de YOVI Token, del Staking y de las promociones vigentes.

15.4. La versión actualizada del Acuerdo se publica en la Plataforma oficial de YOVI.